Richtlinien

Verwaltung von strukturiert aufbereiteten Richtlinien als Grundlage für Audits.

In einem Unternehmen gibt es verschiede Funktionen mit vielfältigen Aufgaben. Und es gibt unter Umständen zahlreiche Prozesse mit vielen unterschiedlichen Zuständigkeiten. Prozesse, Aufgaben und Funktionen für alle klar und transparent darzustellen, trägt wesentlich zur Qualität bei. Qualitäts- oder Prozesshandbücher sollen für alle Klarheit und Transparenz über die mit bestimmten Funktionen verbundenen Rechte und Pflichten sowie über den Ablauf komplexer Prozesse bringen. Sie sind überdies ein zentrales Mittel um die Einhaltung von Standards & Richtlinien zu sichern.